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El último portabicicletas

Me he comprado un portabicis, un portabicicletas, para poder llevar la bici en el coche e iniciar rutas en lugares más alejados de casa. Presentación Estuve unos días leyendo opiniones de usuarios y de los vendedores, y por fin, me pareció que había encontrado el modelo que, por sus características, precio y compatibilidad con el coche, podía ser el adecuado. Se trataba de una compra que desde el primer momento tenía claro que iba a hacer en tienda física, porque quería ver y tocar el producto antes de comprar, y de paso hablar con el vendedor para despejar algunas dudas sobre las características del portabicis. Así que fui temprano a una conocida tienda de mecánica y repuestos de vehículos, dentro de otro conocido centro comercial y me acerqué al dependiente. La noche anterior, a la hora del cierre, la web indicaba que tenían el producto en stock. Venta —Buenos días. Estoy buscando un portabicis —le digo al vendedor. —Buenos días —me responde—. ¿Para qué coche? Le digo el modelo y nos
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¿Por qué compramos?

Es algo que nunca debería dejar de preguntarse alguien que se dedica a las ventas. Esta tarde he salido a comprar un regalo de cumpleaños: unos pendientes con forma de fantasma. Y yo, que suelo ser muy previsor en la compra de regalos, y que hace años que lo compro todo a través del teclado, este año he preferido gastar en una tienda del barrio. Doy un paseo, valoro otras opciones, y al final entro en la platería: no son fantasmas, pero he visto algo que me gusta. Dentro de la tienda, curioseo tranquilo un minuto o dos las vitrinas con decenas de anillos, piercings, colgantes y pendientes. El vendedor se acerca a donde estoy y me pregunta si puede ayudarme o si solo estoy mirando. Le digo que sí, que puede ayudarme. Le indico que he visto unos pendientes con forma de gatos en el escaparate. No es lo que buscaba, le digo, pero me servirían como opción B. Le explico que en realidad buscaba unos pendientes con forma de fantasma, que no se si tiene porque no los he visto. Y en ese momento,

Público objetivo

Público objetivo Alguien inexperto podría pensar que la venta de una estancia de un campamento de verano debe dirigirse a los niños, y una residencia de ancianos a las personas mayores. Sin embargo un  analista de márketing  concluirá que los beneficiarios de estos productos no son quienes van a decidir su adquisición. Continúa leyendo para conocer quién es el auténtico público objetivo de estos productos / servicios . En áreas tanto de márketing como de comercio es fundamental conocer a qué nos referimos cuando hablamos de público objetivo (PO) . ¿Qué es el público objetivo ? También conocido como target , podríamos definir el público objetivo como el destinatario ideal de nuestro producto. Por eso a menudo se habla de encontrar un nicho de mercado, es decir un conjunto o grupo reducido, al que poder dirigir nuestras ventas en exclusiva. ¿Por qué es importante definir el público objetivo o nicho de mercado? Definir, seleccionar y clasificar al cliente ideal  s

Medios de pago internacionales (2): Los cheques

Cheques bancarios y cheques conformados Existen diferentes tipos de cheques: conformado, cruzado o barrado, personal o bancario... Si bien todos tienen algunas características comunes, el manual de  Comercio Internacional del profesor D. José Luis Jerez Riesco se dedica únicamente a los dos últimos que hemos citado, quizá los más habituales de todos ellos. Decir que el cheque es un documento de pago a la vista  significa que se puede cobrar una vez emitido y recibido, o sea: sin atender a la fecha de vencimiento. La fecha de vencimiento es la que se hace constar en el cheque de forma orientativa para indicar cuándo debería pasar a cobrarlo el beneficiario , pero no implica en ningún caso obligación por parte del acreedor (quien va a cobrar el cheque) de esperar a dicha fecha: una vez entregado puede cobrarlo. Los cheques expiran a los 6 meses de su emisión, si bien según la Ley 19/1985, de 16 de julio, Cambiaria y del Cheque , que es a la que se somete este medio de pa

Medios de pago internacionales (1): Efectivo

Billetes Aunque el pago en efectivo quizá sea el menos habitual de ellos, el profesor Jerez Riesco habla de los billetes en su libro Comercio Internacional como uno de los medios de pago admitidos y que puede usarse en las transacciones internacionales. Si bien el propio doctor Jerez ya nos habla en su manual de problemas de seguridad y propiedad , y de los mayores costes que implica manejar este medio de pago, quiero esquematizar algunos conceptos de por qué, si estamos ante una forma de pago tradicional y lícita, su uso es tan poco habitual en las operaciones de intercambio internacionales. 1. Obliga al desplazamiento y al encuentro personal del comprador con el vendedor para el pago. Este punto a priori no es malo ni bueno, porque lo normal en una relación internacional es que los intervinientes en la misma se encuentren en algún momento de las negociaciones. Pero es evidente que existiendo y usando las transacciones telemáticas el proceso puede ser mucho más rápid

Comercio Internacional

Comercio Internacional es un manual de consulta obra de  D. José Luis Jerez Riesco , doctor en derecho, abogado, periodista, traductor y escritor... La obra, que en 2011 ya había sido editada cuatro veces por ESIC Editorial , se estructura en 7 capítulos , a los que cabría añadir una breve introducción y una página final dedicada a la bibliografía de autores internacionales. Con 300 páginas justas, incluyendo la bibliografía, y unas dimensiones de cuartilla, no se trata de un libro grande. Pero, ¿estamos ante un gran libro ? Pues no lo sé, porque además de ser el primer manual de esta temática que llega a mis manos, aún no lo he terminado de leer. Pero creo que el hecho de estar ante una obra dedicada al comercio internacional , enviada hasta en cuatro ocasiones a imprenta, tiene que significar algo: o bien nos encontramos ante una obra clásica , uno de esos libros que pronto tendrán su versión cinematográfica (...), o bien se trata de un buen manual en el que son muchos los