Congyro

Es algo que nunca debería dejar de preguntarse alguien que se dedica a las ventas. Esta tarde he salido a comprar un regalo de cumpleaños: unos pendientes con forma de fantasma. Y yo, que suelo ser muy previsor en la compra de regalos, y que hace años que lo compro todo a través del teclado, este año he preferido gastar en una tienda del barrio. Doy un paseo, valoro otras opciones, y al final entro en la platería: no son fantasmas, pero he visto algo que me gusta. Dentro de la tienda, curioseo tranquilo un minuto o dos las vitrinas con decenas de anillos, piercings, colgantes y pendientes. El vendedor se acerca a donde estoy y me pregunta si puede ayudarme o si solo estoy mirando. Le digo que sí, que puede ayudarme. Le indico que he visto unos pendientes con forma de gatos en el escaparate. No es lo que buscaba, le digo, pero me servirían como opción B. Le explico que en realidad buscaba unos pendientes con forma de fantasma, que no se si tiene porque no los he visto. Y en ese momento,...

Público objetivo Alguien inexperto podría pensar que la venta de una estancia de un campamento de verano debe dirigirse a los niños, y una residencia de ancianos a las personas mayores. Sin embargo un  analista de márketing  concluirá que los beneficiarios de estos productos no son quienes van a decidir su adquisición. Continúa leyendo para conocer quién es el auténtico público objetivo de estos productos / servicios . En áreas tanto de márketing como de comercio es fundamental conocer a qué nos referimos cuando hablamos de público objetivo (PO) . ¿Qué es el público objetivo ? También conocido como target , podríamos definir el público objetivo como el destinatario ideal de nuestro producto. Por eso a menudo se habla de encontrar un nicho de mercado, es decir un conjunto o grupo reducido, al que poder dirigir nuestras ventas en exclusiva. ¿Por qué es importante definir el público objetivo o nicho de mercado? Definir, seleccionar y clasificar al cliente...